Listo para enviar 3-5 días laborables de Chile

Politica de envios

Región Metropolitana: el despacho tendrá un costo único (iva incluido) por boleta, y será cobrado y gestionado directamente por nosotros con la empresa de transporte que se estime conveniente. El plazo de entrega es de 24-48 Hrs., considerando sábado, domingo y festivos como inhábiles.

$3.490 – Comunas Céntricas: Santiago Centro, Ñuñoa, Providencia y Las Condes.

$4.490 – Comunas de Santiago: Cerrillos, Carro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Padre Hurtado, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolen, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramón y Vitacura.

$4.990 - Otras Comunas: Alto Jahuel, Barrancas, Batuco, Buin, Calera de Tango, Chicureo, Curacaví, Colina, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, Lonquén, Malloco, Melipilla, Nos, Paine, Padre Hurtado, Peñaflor, Pirque, San Bernardo, Talagante y Til Til.

Regiones: los costos de despacho por región son los siguientes:

Región Costo
Antofagasta $ 9.500
Araucanía $ 7.000
Arica $ 17.500
Atacama $ 7.500
Aisén envío por pagar
Bío bío $ 7.500
Coquimbo $ 7.000
Los Lagos $ 9.500
Los Ríos $ 8.500
Magallanes envío por pagar
Maule $ 6.000
Ohiggins $ 7.500
Tarapacá $ 18.500
Valparaíso $ 5.500

Limitación: No se despacha al extranjero ni a comunas sin cobertura. Para mayor información en el caso que el cliente desee otro tipo de transporte o que el operador no tenga cobertura a la dirección señalada, por favor consultar vía telefónica o correo electrónico.

Politica de reembolso

Por compras vía Webpay se devolverá el monto, menos el 2% por comisión de transbank.

Por compras mediante transferencia, se devolverá el 100% del monto pagado.

Las devoluciones de dinero se efectuarán en un máximo de 48 horas hábiles. El cliente deberá informar datos para realizar la transferencia.

No se realizarán devoluciones de productos que hayan sido despachados en buen estado de la chocolatería. Tampoco de productos que se hayan estropeado por negligencia del cliente (Ej. chocolate derretido).