The Pam Store - Fosis

Bienvenido a The Pam Store

Antes de confirmar tu pedido, debes estar seguro (a) de tu compra  ya que no hacemos devoluciones ni cambios de pedidos.

*NUESTROS PRECIOS SON SIN IVA INCLUIDO*

Estas políticas se han creado para hacer la compra mas segura y transparente.

NUESTRAS POLÍTICAS

·         Tiempos de envió del producto en promedio 3-5 días hábiles de lunes a viernes, sin contar sábados, domingos ni festivos.

·         Es un PROMEDIO puede ser incluso más de 5 días hábiles si estamos en promociones, combos, lanzamiento de colección o algún evento que puede hacer que tengamos congestión de pedidos.

·         La información de rastreo saldrá 3-5 días hábiles, incluso puede ser más tiempo si estamos en congestión de pedidos, te llegará un correo electrónico cuando tu pedido sea enviado.

·         No nos comprometemos con fechas exactas de entrega. Ya que las empresas cuales se trasportan los pedidos son externas a The Pam Store.

Envíos nacionales

En The Pam Store hacemos envíos a través de empresas externas a nosotros, por lo cual los plazos de envíos pueden verse afectados por la logísticas de estas empresas.

·         Si haces dos órdenes distintas estas no irán en un solo envió, asegura comprar todo en una misma orden

·         Si tu pedido fue solicitado con retiro en sucursal, cuando tu pedidol lega a destino y no es retirado en un plazo de 5 días hábiles lo devuelven al origen y cobran el envío que se realizó y no fue retirado. The Pam Store , no se hace responsable de cargos de pedidos que son devueltos, ya que a veces las empresas no lo devuelven. Es importante que hagas seguimiento de tu pedido para que esto no pase.

·         Los envíos se realizan a través de la empresa Bluexpress ya que cuenta con los envíos mas económicos. Sin embargo puedes solicitar el envió por la empresa que mas te convenga.

·         Chile Express solo envían a sucursal por pagar si usted coloca dirección se enviará a la sucursal más cercana. Revisa los plazos de entrega en la página web de Chilexpress y recuerda que el costo de Chilexpress es más costoso que Starken.

·         En Starken se declara $5000, para que sea enviado como sobre y el valor de envío sea económico. Si deseas que tu pedido sea declarado por lo real y pagar envío como bulto por favor informarnos.

·         The Pam Store no se hace cargo de pérdidas o destrucción de productos a través de los envíos, las empresas de transportes se hacen responsable si el pedido se pierde en el trayecto o se ve afectado.

·         Recordamos revisar el paquete antes de confirmar la recepción de este adelante de la empresa de transporte. ya que al recibir el paquete usted afirma que viene en buen estado.

·         Envíos Express dentro de Santiago se realiza en un plazo de 24 horas a partir de la confirmación del pago del producto, tiene costo adicional y es por pagar dependiendo la comuna.

·         TODOS LOS ENVÍOS SON POR PAGAR, ESTO QUIERE DECIR QUE SE PAGAN EN DESTINO EL VALOR DE TRANSPORTE